摇钱树 【12315投诉公示】神州数码新增3件投诉公示,涉及检验检测问题等

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摇钱树 【12315投诉公示】神州数码新增3件投诉公示,涉及检验检测问题等
发布日期:2024-08-01 19:22    点击次数:78

本站消息摇钱树,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,神州数码新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司投诉基本信息:2024年05月12日,消费者田**(手机尾号 4386,用户ID ****4740)反映其于2024年05月12日在天猫商城(北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司)通过网购购买平板计算机。投诉问题:可能存在检验检测问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月17日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市龙岗区市场监督管理局被投诉企业:北京神州数码科捷技术服务有限公司投诉基本信息:2024年05月10日,消费者马**(手机尾号 9992,用户ID ****8445)反映其于2024年05月10日在淘宝网通过网购购买便携式计算机。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年05月17日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京神州数码智慧生活科技有限公司投诉基本信息:2024年04月22日,消费者罗**(手机尾号 3447,用户ID ****3598)反映其于2024年04月22日在京东商城(畅想数码旗舰店)通过网购购买其他通讯产品。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失,退货,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月17日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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