九五配 【12315投诉公示】克莉丝汀新增3件投诉公示,涉及经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题等

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九五配 【12315投诉公示】克莉丝汀新增3件投诉公示,涉及经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题等
发布日期:2024-08-03 16:56    点击次数:180

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,克莉丝汀新增3件消费者投诉公示九五配,详情如下:

被投诉企业:上海克莉丝汀食品有限公司投诉基本信息:2024年03月19日,消费者相**(手机尾号 8870,用户ID ****1988)反映其于2024年03月19日通过现场购买预售服务。投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:上海普陀区市场监督管理局被投诉企业:上海克莉丝汀食品有限公司投诉基本信息:2024年03月19日,消费者戚**(手机尾号 4149,用户ID ****2225)反映其于2024年03月19日通过现场购买预付卡服务。投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退货,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:上海普陀区市场监督管理局被投诉企业:上海克莉丝汀食品有限公司投诉基本信息:2024年03月18日,消费者王**(手机尾号 0871,用户ID ****2510)反映其于2024年03月18日通过现场购买预付卡服务。投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:上海普陀区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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